個人情報保護方針

株式会社TryFreed（以下、「当社」といいます）は、業務における全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、個人情報保護方針（以下、「本方針」といいます）を定めて、これを実行維持いたします。当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。また、本方針は、当社内に掲示し、全従業員の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図って参ります。

1. 法令、国が定める指針、その他の規範等の遵守について
   当社は、個人情報を取扱う際に、個人情報の保護に関する法令、また各分野におけるガイドライン、その他の関係法令等、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
2. 個人情報の取得、利用及び提供について
   当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報の取得を行います。個人情報の利用は、ご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、特定した利用目的の範囲内とし、その範囲を超えた取り扱いは行いません。また、利用目的を遂行するために業務を委託する場合、および法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはいたしません。なお、当社とお電話をさせていただきました通話内容については、適切な対応を執ることを目的として録音をさせていただく場合がございます。
3. 個人情報保護のための安全管理措置について
   当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、破壊、改ざん、減失、き損等を防止する為に、適切な安全管理措置を実施いたします。また、取引先に対しても個人情報を適切に取扱うよう要請し、必要かつ適切な選定や監督を厳重に実施いたします。万が一、問題が発生した場合には、速やかな是正対策を実施いたします。
4. 委託先の管理について
   当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を、利用目的の達成に必要な範囲において、委託する場合がございます。委託先において安全管理措置が適切に講じられるよう、契約等を通じて必要かつ適切な監督を実施いたします。
5. 個人情報に関するご意見・ご相談について
   当社は、個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、合理的な期間内かつ誠実に対応いたします。
6. 継続的な改善について
   当社は、個人情報保護の管理体制およびその取組みを継続的に見直し、改善に努めてまいります。

最終改定 2024年3月3日

株式会社TryFreed

当社は、本方針に則り、次のとおり、利用目的等定め、お客様の個人情報を適切に取扱ってまいります。

1. 個人情報の定義個人情報の保護に関する法律の第二条に規定するとおり、生存する個人に関する情報、かつ以下のいずれかに該当するものを指します。

• (１) 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）

1. (２) 個人識別符号が含まれるもの

２. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の達成に必要な範囲で個人情報を利用いたします。また、これらの目的で、当社から個人情報の提出等を求める場合がありますが、当社への個人情報の提出等は任意でございます。ただし、個人情報を提出等して頂けなかった場合、適切なご対応ができない場合がございます。

【保険代理業およびコンサルティング業務におけるお客様の個人情報】

(１) 保険会社の商品およびサービスのご案内・ご提供・維持管理のため

(２) 当社が行うコンサルティング業務に係る商品およびサービスのご案内・ご提供・維持管理のため

(３) 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実のため

(４) 当社のグループ会社および提携先企業が行う金融商品仲介業、その他業務に係る商品およびサービスのご案内・ご提供・維持管理のため

(５) 当社の営業活動に関する市場調査その他の調査研究のため

(６) 当社の営業活動の参考とするための統計資料の作成のため

(７) その他上記に関連・付随する業務のため

【採用応募者様の個人情報】

(１) 選考および採否に関する連絡、その他一般事務の連絡およびお問合わせのため

(２) 採用応募者の評価・選考のため

(３) 当社の採用活動に関する検証・分析および将来の採用活動の参考にするため

(４) その他上記に関連・付随する業務のため

【従業員およびそのご家族等の個人情報】

(１) 人事労務管理、人事関連事務処理、その他一般事務の連絡およびお問合わせのため

(２) 福利厚生制度の運用管理のため

(３) 安全衛生・健康管理のため

(４) セキュリティ管理のため

(５) 個人を特定しない統計資料の作成のため

(６) その他上記に関連・付随する業務のため

【お問合せいただいたお客様の個人情報】

(１) ご本人様確認のため

(２) お問合せ対応のため

(３) その他上記に関連・付随する業務のため

上記以外の目的で個人情報を取得、利用を行う場合は、別途、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、ご本人の同意を得た上で行います。また、上記個人情報については、ご本人が利用停止、消去等の個人の請求権について権利行使できる開示対象となります。なお、利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をお客様に通知するか、ホームページ等に公表いたします。当社に対して委託を行う企業の利用目的につきましては、当該企業のホームページ等に記載しております。

３. 個人情報の第三者提供

当社は、上記利用目的を遂行するために業務を委託する場合、および法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはいたしません。また、当社が業務を委託する場合には、当該委託先との間で個人情報の取扱に関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施いたします。

４. 個人データの安全管理措置

当社は、個人データへの不正アクセスや、個人データの漏えい、滅失、き損等を防止するために、必要かつ適切な措置を講じます。

【基本方針】

個人データの適正な取扱い確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「苦情・相談に関する窓口」等に関して、「個人情報保護方針」および、「お客様の個人情報のお取扱いについて」で公表し、必要に応じて見直しております。

【個人データの取扱いに係る規律の整備】

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しております。

【組織的安全管理措置】

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業員、および当該従業員が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や規程に違反している事実、あるいは兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。また、定期的に自己点検をするとともに、他部署による内部監査にて、取扱い状況のチェックを行い、必要に応じて見直しを行っております。

【人的安全管理措置】

個人データを取扱う従業員に対し、就業規則へ秘密保持に関する事項を定めたうえで、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を定期的に講じてまいります。

【物理的安全管理措置】

個人データを取扱う区域において、従業員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。

【技術的安全管理措置】

アクセス制御を実施し、担当者、および取扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取扱う情報システムに対し、外部からの不正アクセス、および不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

【外的環境の把握】

外国に個人データを保存する場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理措置を適切に講じてまいります。

５. 個人データの管理について責任を有する者

株式会社TryFreed

代表取締役 髙橋 俊一

大阪府大阪市中央区南本町三丁目2 番16 号

６. 保有個人データの開示等の請求や苦情・相談について

当社は、個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示、利用目的の通知、訂正、追加、消去、利用停止、第三者提供の停止をご請求される場合、下記の窓口までお申し出ください。ご本人様（または代理人）であることを確認したうえで、電磁的記録の提供、書面の交付その他の方法により、ご回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申請書をご提出いただく場合がございます。

また、苦情や相談につきましても、下記の窓口までお申し出ください。

＜ご本人確認の方法＞

ご本人様より開示等を申請する場合、ご本人様であることの確認のために、以下の情報をご提出いただきます。

【電話口での確認方法】

・氏名・住所・電話番号・生年月日等の当社ご登録情報の確認

【申請書をご提出いただく際に同封いただくもの】

・運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、特別永住者証明書の写しのいずれか１つ

代理人様より開示等を申請する場合、以下の情報をご提出いただきます。
【申請書をご提出いただく際に同封いただくもの】
・代理人であることを示す委任状
・委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書
・代理人の本人確認書類（ご本人様より開示等を申請する場合に準じます）
なお、ご提出いただいた証明書類等につきましては、返却いたしません。

最終改定 2024年3月3日

株式会社TryFreed